基本方針
福岡市医師会は、市民の皆様により良い医療を提供できるよう、医道の高揚、医学・医術の発展並びに公衆衛生の向上にむけた事業を行っています。
一方で、厚生労働省の「カスタマーハラスメント防止指針」に即し、福岡市医師会の役職員が安心して業務に専念できる良好な就業環境を確保するため、役職員の人格や尊厳を否定する著しい迷惑行為(カスタマーハラスメント)に対しては組織として毅然とした対応をいたします。
カスタマーハラスメントの行為例
・暴言、威嚇、脅迫
・暴行
・長時間にわたる拘束
・同一内容の要求を繰り返すこと
・個人に対する執拗な攻撃
・正当な理由のない謝罪、金銭等の要求
・性的な言動
・SNS等への掲載をほのめかして要求すること
・その他、要求内容に照らして社会通念上不相当な言動
カスタマーハラスメントへの対応
カスタマーハラスメントに該当する事象が生じた場合、各種の対応をお断りさせていただきます。また、悪質な場合には警察や顧問弁護士等と連携して厳正な対処・法的措置を行います。
